הסכם משתמש לתלמיד – ביוללה

1. כללי

1.1. מסמך זה מהווה הסכם משתמש בין התלמיד לבין מפעיל השירות ביוללה (להלן: "ביוללה" או "מפעיל השירות").

1.2. פתיחת חשבון תלמיד ו/או שימוש במערכת מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי הסכם זה.

1.3. השימוש בשירות מיועד לתלמידים. בהיות המשתמש קטין, עצם השימוש בשירות נעשה באישור הורה או אפוטרופוס.

1.4. ביוללה הוא שירות לימודי מקוון לתרגול שאלות בביולוגיה, ואינו מוסד חינוכי רשמי, אינו גוף של משרד החינוך ואינו מהווה תחליף להוראה בבית הספר.

1.5. ביוללה רשאי לעדכן את תנאי הסכם זה מעת לעת. עדכונים לא יחולו רטרואקטיבית על חבילות שנרכשו לפני מועד העדכון. שימוש מתמשך לאחר עדכון התנאים ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים.

1.6. פרטי יצירת קשר: tzachi.bar@biolala.com

1.7. השימוש במערכת מהווה הסכמה לכך שמפעיל השירות יהיה רשאי לעשות שימוש בנתוני שימוש באופן אנונימי וללא זיהוי אישי, לצורכי מחקר, שיפור השירות ופיתוח תכנים.

2. מטרת השירות

2.1. השירות מאפשר לתלמיד לתרגל שאלות בביולוגיה באמצעות בחירת שאלות לפי נושאים ולצפות בתשובות לאחר ניסיון מענה.

2.2. במערכת מוצג תקציר של שאלה. שאלה תיחשב כנצפתה או נצרכה כאשר המשתמש בוחר לפתוח אותה לצפייה מלאה. פתיחת השאלה מאפשרת מענה וצפייה בפתרון ובהסבר, ככל שקיימים.

2.3. הצטרפות לכיתה ושיתוף מידע לימודי

2.3.1. במסגרת השימוש במערכת, המשתמש רשאי להצטרף באופן יזום לכיתה המנוהלת על ידי מורה.

2.3.2. הצטרפות לכיתה מהווה הסכמה לכך שמפעיל השירות יציג למורה הכיתה מידע אודות פעילותו הלימודית של המשתמש במסגרת המערכת, לרבות ביצועים במבחנים, תרגולים ותוצאות שאלות.

2.3.3. המידע יוצג למורה לצרכים פדגוגיים בלבד, לצורך מעקב אחר התקדמות הלמידה והתאמת ההוראה.

2.3.4. שיתוף המידע יוגבל למורה הכיתה אליה בחר המשתמש להצטרף, ולא ייחשף למשתמשים אחרים.

2.3.5. המשתמש רשאי לעזוב את הכיתה בכל עת, בהתאם לאפשרויות הזמינות במערכת.

2.3.6. הצטרפות לכיתה מהווה אישור מפורש לשיתוף המידע כאמור בסעיף זה.

3. רישיון שימוש ומהות המוצר

3.1. המוצר הנמכר במערכת הינו זכות תרגול אישית על מספר מוגדר של שאלות, עד למועד פקיעה קבוע, בהתאם לחבילה שנרכשה.

3.2. הזכות הנרכשת הינה רישיון שימוש אישי, מוגבל בזמן, לא־בלעדי ואינו ניתן להעברה.

3.3. חשבון המשתמש הוא אישי ואינו ניתן לשימוש משותף.

3.4. הרישיון מקנה גישה לשאלות הכלולות בחבילה עד ליום 31 באוגוסט הקרוב למועד הרכישה, ללא תלות במועד פתיחת השאלות.

3.5. פתיחת שאלה כלשהי מתוך החבילה, לרבות הצגת נוסח השאלה בלבד וללא מענה (פעולה של המשתמש), מהווה תחילת שימוש והפעלת החבילה.

3.6. לאחר מועד הפקיעה (31 באוגוסט כאמור), תסתיים הגישה לשאלות באופן אוטומטי, גם אם לא נעשה שימוש מלא או בכלל בחבילה.

4. קניין רוחני

4.1. התוכן המוצג במערכת עשוי לכלול שאלות, נוסחים, רעיונות מדעיים או נתונים המבוססים על ידע ציבורי או כללי, אשר כשלעצמם אינם בהכרח מוגנים בזכויות יוצרים.

4.2. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, אופן הבחירה, העריכה, הסידור, המבנה, ההסברים, הפתרונות, העיצוב, מאגר השאלות והמערכת בכללותה מהווים קניין רוחני של ביוללה ומוגנים על פי דין.

4.3. חלק מהתכנים במערכת נכתבו או נערכו על ידי ביוללה והם מוגנים בזכויות יוצרים.

4.4. אין באמור לעיל כדי להקנות למשתמש זכות להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לצלם מסך או לעשות שימוש מסחרי בתוכן כלשהו מתוך המערכת, גם אם מדובר בשאלה או ניסוח המבוססים על ידע ציבורי.

4.5. מנגנוני עיבוד הנתונים, מודלי ההתאמה, שיטות החישוב, מבנה מאגרי הנתונים, לוגיקות הדירוג והאנליזה הפדגוגית של המערכת מהווים קניין רוחני וסוד מסחרי של ביוללה. אין להעתיקם, לשחזרם, לנסות להנדס לאחור (reverse engineering), או לעשות בהם שימוש מחוץ למערכת.

4.6. מי שסבור כי תוכן מפר זכויות יוצרים שבבעלותו מוזמן לפנות לכתובת: tzachi.bar@biolala.com ולציין פרטים מזהים של השאלה והוכחת בעלות.

5. איכות התוכן ואחריות מקצועית

5.1. ביוללה נוקט באמצעים סבירים, לרבות בקרה אנושית וכלים חישוביים, כדי לוודא שהתוכן תואם את תכנית הלימודים של משרד החינוך.

5.2. עם זאת, ייתכנו טעויות, אי־דיוקים או תשובות חלקיות, מאחר שבנק השאלות נבנה ונערך על ידי בני אדם.

5.3. ביוללה אינו יכול להתחייב שכל שאלה, פתרון או הסבר יהיו תמיד מלאים או חפים משגיאות, ולא יישא באחריות לנזק הנובע מהסתמכות על תוכן שגוי.

5.4. תלמיד הסבור שנפלה טעות בתוכן מוזמן לדווח לכתובת: tzachi.bar@biolala.com, הפנייה תיבחן לפי שיקול דעת מפעיל השירות.

5.5. חלק מהתכנים במערכת עשויים להיווצר או לעבור עיבוד באמצעות כלים חישוביים, לרבות כלי בינה מלאכותית, בשילוב בקרה אנושית.

5.6. השימוש במערכת ובתכנים אינו מהווה התחייבות להצלחה בבחינות או להשגת ציון מסוים.

6. מגבלות שימוש

6.1. חל איסור לעקוף את מגבלת הקצב היומית או כל מנגנון טכני אחר של המערכת.

6.2. חל איסור לפתוח חשבונות מרובים לצורך חשיפה רחבה יותר של שאלות או תוכן.

6.3. חל איסור להשתמש בתוכן לכל מטרה שאינה לימוד אישי.

6.4. הפרת תנאי השימוש עשויה להביא להגבלת גישה או לחסימת החשבון, לפי שיקול דעת מפעיל השירות.

6.5. חל איסור להשתמש בכלים אוטומטיים, בוטים או מערכות בינה מלאכותית לצורך קצירה, העתקה, ניתוח או ייצוא שיטתי של תוכן מהמערכת.

7. הצגת פתרונות

7.1. פתרונות יוצגו רק לאחר שהמשתמש ניסה לענות על השאלה.

7.2. לא ניתן לקבל פתרונות ללא מענה מוקדם.

8. תשלום וביטול

8.1. רכישת חבילה מהווה רכישת רישיון שימוש דיגיטלי בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

8.2. משתמש שלא פתח אף שאלה מתוך החבילה רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע הרכישה.

8.3. ביטול יתבצע באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת: tzachi.bar@biolala.com הודעת הביטול תישלח מכתובת הדוא"ל שאיתה נרשם המשתמש לשירות ותכלול:

• שם מלא
• מספר טלפון
• פרטי הרכישה המבוקשת לביטול

8.4. בקשת הביטול תיחשב כהתקבלה במועד שליחתה.

8.5. ההחזר יבוצע לאותו אמצעי תשלום שממנו בוצעה הרכישה, בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה, בניכוי עלות סליקה בפועל בסך 6 ₪, שאינה מוחזרת לבית העסק על ידי חברת הסליקה.

8.6. עם פתיחת שאלה ראשונה, המשתמש מאשר כי השירות החל בפועל, והוא מוותר על זכות הביטול בהתאם להוראות הדין ביחס לשירות דיגיטלי שהחל בהסכמתו.

8.7. בעת ביצוע הרכישה יוצג למשתמש גילוי נאות ברור בדבר:

• תוקף החבילה עד ליום 31 באוגוסט
• היעדר זכות ביטול לאחר פתיחת שאלה
• פקיעת החבילה במועד קבוע ללא תלות בשימוש

9. אחריות וזמינות

9.1. השירות ניתן כפי שהוא.

9.2. במקרה של תקלה מערכתית משמעותית המונעת שימוש סביר במערכת, תהא ביוללה רשאית להאריך את תקופת החבילה בהתאם למשך התקלה, לפי שיקול דעתה.

9.3. הארכת התקופה כאמור תהווה הסעד הבלעדי למשתמש בגין תקלה זמנית בזמינות השירות.

9.4. המשתמש אחראי לשמירת פרטי ההתחברות לחשבונו. כל שימוש שיבוצע באמצעות החשבון ייחשב כשימוש שבוצע על ידי המשתמש.

10. שיפוט

הסכם זה כפוף לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.